Правила навчання у STAR MUSIC

✔ Термін дії абонементу – 1 місяць з моменту відвідування першого уроку.
Абонемент втрачає чинність у разі, якщо він не активований протягом 60 днів з моменту продажу або при закінченні терміну його дії. Активація відбувається на першому уроці

✔ Оплата першого абонементу відбувається на першому уроці, а оплата наступного абонементу відбувається на останньому уроці. У такому разі школа гарантує Вам наявність місця та часу у вибраного Вами педагога

✔ Гроші за оплачений абонемент, разове заняття, бронювання часу не повертаються

✔ В абонементі «БАЗА» графік фіксується на початку кожного абонементу, ви вибираєте дні та час відвідувань, які вам зручні. Зміна графіка можлива при оформленні наступного абонементу.
Перенесення або скасування уроку в даній категорії можливе і рахується як додаткова послуга. Вартість перенесення одного уроку - 100грн
Оплата за перенесення або скасування уроку має бути проведена мінімум за 4 години до початку уроку. У разі несвоєчасної оплати урок вважається проведеним

✔ В абонементі «Стандарт» графік фіксується на початку кожного абонементу, ви вибираєте дні та час відвідувань, які вам зручні. Зміна графіка можлива лише за повної оплати наступного абонементу. Перенесення або скасування уроку в даній категорії можливе мінімум за 4 години до початку уроку. У разі невчасного попередження урок вважається проведеним

✔ В абонементах «Преміум», «ТОП» графік може бути гнучким або постійним, перенесення уроку на інший час або день здійснюється не пізніше, ніж за 4 години до його початку. У разі невчасного попередження урок вважається проведеним.
У будь-який момент часу учень може заморозити свій абонемент на строк до 30 днів, і ваша кількість занять збережеться

✔ Перенесення занять здійснюється лише в робочий час з 9:00 до 22:00 (уроки заплановані в період з 10:15 до 12:30 можна скасувати або перенести в робочий час за день до заняття)

✔ Абонемент на групові уроки, акційні абонементи, POKUPON - без можливості перенесення занять. Окрім першого* уроку, а також поразової* оплати.
*Перенесення уроку на інший час або день здійснюється не пізніше, ніж за 4 години до його початку. У разі невчасного попередження урок вважається проведеним.

✔ Педагог, на свій розсуд, може не проводити урок з учнем, який виявляє симптоми вірусних захворювань: висока температура, кашель, нежить (ми дбаємо про ваше здоров'я та здоров'я педагога) і такий урок автоматично відзначається в абонементі як проведений

✔ Якщо викладач не може провести урок, то відбувається заміна. Рівень викладача на заміні відповідає обраній Вами категорії абонементу або вище. Адміністрація не зобов'язана попереджати учня про заміну

✔ Участь у концертах та конкурсах добровільна та оплачується окремо від абонементу

✔ На уроках ми робимо фотографії та відео для соц.мереж та використовуємо матеріали в рекламних цілях, якщо ви не хочете, щоб саме Вас фотографували, повідомте про це адміністратора

✔ Учень може записатися на урок до будь-якого педагога в його ціновій категорії на початку абонементу або перейти на інший вид абонементу, сплативши різницю

✔ Якщо учень завдав матеріальних збитків школі або обладнанню, то він зобов'язаний відшкодувати вартість обладнання або ремонту (при ремонтопридатності без втрати якості)

✔ Відповідальність за життя та здоров'я дитини до та після занять несуть батьки

✔ У класах забороняється вживати продукти та напої. Батьки повинні попередити про тонкощі здоров'я, харчування та інші особливості дитини, щоб уникнути неприємних ситуацій на цьому ґрунті.

✔ Присутність батьків на заняттях допускається лише після погодження з адміністрацією музичної школи

✔ Адміністрація має право відмовити у наданні послуг без пояснення причин

✔ Усі навчальні матеріали та методики є інтелектуальною власністю STAR MUSIC і не підлягають розповсюдженню без письмового підтвердження з боку STAR MUSIC

✔ Адміністрація турбується, але не несе відповідальності за особисті речі наших клієнтів та відвідувачів

✔ У разі карантину, форс-мажорів та інших причин, на які школа не впливає, уроки не скасовуються, а проводяться в режимі онлайн

✔ У разі повітряної тривоги ви самостійно приймаєте рішення залишитися в школі чи пройти в укриття

✔ Оплачуючи послуги, ви погоджуєтесь з правилами навчання у приватній музичній школі STAR MUSIC

✔ Пропозиції щодо роботи нашої школи приймаються лише письмово на пошту starmusic.ua@gmail.com

✔ Підписуючи форму «З правилами ознайомлений/на», Ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли правила та погоджуєтесь дотримуватися їх

✔ Будь-які зміни в правилах анонсуються на наших інформаційних каналах у вабер та телеграм.
Вайбер - https://invite.viber.com/?g2=AQAXqgd80uUNmEqvH0i65...
Телеграм - https://t.me/+D1fMjIr_V_plOWRi

Правила затверджено 01.08.2023р.